VARCORE.

VARCORE

Adatkezelési Tájékoztató

Átláthatóság és biztonság. Részletesen ismertetjük, hogyan kezeljük az Ön adatait digitális rendszereinkben és automatizált (AI) folyamataik során.

Utolsó frissítés: 2026. március 02.

Rövid összefoglaló

Az Ön adatait (név, e-mail cím, telefonszám) kizárólag a kapcsolattartás és a kért szolgáltatás nyújtása céljából kezeljük.

Adatait marketing célból harmadik félnek nem adjuk át.

A VARCORE modern, részben automatizált digitális rendszereket és AI-alapú folyamatokat alkalmaz az ügyfélkommunikáció és belső munkafolyamatok hatékonyságának növelésére.

1. Az Adatkezelő adatai

Név: Varga Csongor egyéni vállalkozó

Székhely: 2071 Páty, Dózsa György utca 16.

Adószám: 91320489-1-33

Weboldal: https://varcore.hu

Kapcsolattartás: hello@varcore.hu

Az adatkezelő a GDPR 37. cikke alapján nem köteles adatvédelmi tisztviselő kinevezésére.

2. Az adatkezelés célja és jogalapja

2.1 Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés

  • Kezelt adatok köre: Név, e-mail cím, telefonszám, cég név, üzenet tartalma.
  • Adatkezelés célja: Az érintett azonosítása, kapcsolattartás, szakmai ajánlat készítése, konzultáció időpontjának egyeztetése.
  • Jogalap: Az érintett önkéntes hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont], illetve szerződéskötést megelőző lépések megtétele [GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont].
  • Megőrzési idő: Az ajánlati kötöttség lejártáig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb a kapcsolatfelvételtől számított 2 évig (amennyiben nem jön létre szerződés).

2.2 Folyamat-felmérés kitöltése

  • Kezelt adatok köre: Név, e-mail cím, cégnév, valamint a felmérés során megadott válaszok (cégméret, szakterület, a vizsgált folyamat jellemzői).
  • Adatkezelés célja: A felmérés eredményének és a részletes elemzésnek az elkészítése és megküldése az érintett által megadott e-mail címre, valamint kapcsolatfelvétel, amennyiben az érintett ezt kéri.
  • Jogalap: Az érintett önkéntes, kifejezett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont], amelyet a felmérés elküldése előtt külön jelölőnégyzettel ad meg.
  • Megőrzési idő: A hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb a kitöltéstől számított 2 évig.
  • Megjegyzés: A felmérés válaszai üzleti folyamatokra vonatkoznak, nem tartalmaznak különleges személyes adatot. Az eredmény kiküldéséhez e-mail kézbesítő szolgáltatót veszünk igénybe (lásd: Adatfeldolgozók).

3. Mesterséges Intelligencia (AI) és Automatizáció alkalmazása

A VARCORE a hatékonyság növelése érdekében modern technológiákat alkalmaz. Tájékoztatjuk, hogy:

  • Az ügyféladatok és üzenetek feldolgozása során részlegesen AI-alapú rendszereket (pl. nyelvi modellek) vehetünk igénybe az információk rendszerezésére.
  • Az Ön személyes adatait nem használjuk fel nyilvános AI modellek általános tanítására (tréning).
  • Az adatfeldolgozás zárt, API-alapú környezetben történik, ahol a szolgáltatók (pl. OpenAI, Anthropic) szigorú adatvédelmi feltételek mellett kezelik az átadott információkat.
  • Az alkalmazott automatizmusok nem hoznak önálló, az érintettre nézve joghatással járó vagy őt jelentős mértékben érintő automatizált döntést.

4. Adatfeldolgozók

Az adatok kezelése során az alábbi szolgáltatókat vesszük igénybe mint adatfeldolgozókat:

  • RackForest / Servergarden – Tárhelyszolgáltatás, szerver infrastruktúra
  • Google Ireland Ltd. – Levelezőrendszer, felhőalapú adattárolás
  • OpenAI / Anthropic – AI-alapú adatfeldolgozás és rendszerezés (amennyiben alkalmazásra kerül)
  • Resend (email kézbesítés) – A felmérés eredményének és az értesítéseknek a kiküldése
  • Könyvelőiroda – Számlázás és adózási kötelezettségek teljesítése (szerződés esetén)

5. Adatbiztonság

Az Adatkezelő minden tőle elvárható technikai és szervezési intézkedést megtesz az adatok védelme érdekében:

  • Biztonságos, titkosított csatornák alkalmazása (HTTPS/SSL).
  • Szigorú jelszóvédelem és kétfaktoros hitelesítés (2FA) a rendszerekhez való hozzáférésnél.
  • Korlátozott hozzáférés: az adatokhoz csak a feladat elvégzéséhez feltétlenül szükséges mértékben férnek hozzá.
  • Megbízható, európai uniós vagy azzal egyenértékű védelmet biztosító szerverek használata.

6. Az Ön jogai

Ön az alábbi jogokkal rendelkezik személyes adatai kapcsán:

  • Tájékoztatáshoz való jog: Kérheti adatai kezelésének részleteit.
  • Helyesbítéshez való jog: Kérheti pontatlan adatai javítását.
  • Törléshez való jog: Kérheti adatai törlését (amennyiben nincs más jogalap a kezelésre).
  • Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti adatai kiadását tagolt formátumban.
  • Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat adatai kezelése ellen.

Kérelmére legfeljebb 30 napos válaszadási határidővel válaszolunk.

7. Jogorvoslat

Amennyiben úgy érzi, hogy megsértettük adatvédelmi jogait, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot a hello@varcore.hu címen.

Jogorvoslati lehetőséggel a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz is fordulhat:

  • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
  • Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
  • Telefon: +36 (1) 391-1400
  • Web: www.naih.hu